Согласие на регулярные платежи
Настоящее Согласие определяет условия осуществления регулярных (рекуррентных) платежей при использовании сервиса ПРОСТОВПН, предоставляемого ИП РАМАЗАНОВ ШАМИЛЬ ЕДЫГЕЕВИЧ, ИИН 060207551453, Республика Казахстан, Западно-Казахстанская область, г. Уральск, ул. Абая, 51 (далее - «Исполнитель»).
1. Предмет согласия
1.1. Подтверждая настоящее Согласие отдельным активным действием на Сайте https://prostovpn.site или в Telegram-боте @VPNprostoy_bot, Пользователь разрешает Исполнителю инициировать через платежного провайдера регулярные платежи с выбранного платежного средства за последующие периоды доступа к ПРОСТОВПН. Разрешение действует только в пределах условий конкретной подписки, показанных и подтвержденных Пользователем.
1.2. Рекуррентные платежи применяются только к тарифам, для которых до оплаты прямо указано наличие автоматического продления.
1.3. До подтверждения Согласия отображаются: цена и длительность пробного периода при его наличии; сумма первого платежа; сумма последующих регулярных платежей; валюта; длительность оплачиваемого периода; периодичность; дата первого регулярного списания либо однозначное правило ее определения; условия повторных попыток; способы отключения автопродления и отказа от использования платежных реквизитов.
1.4. Если стоимость или периодичность зависит от выбранного тарифа, юридически значимыми являются параметры, показанные Пользователю непосредственно перед подтверждением оплаты и Согласия.
1.5. Если предусмотрен пробный период, последующий переход на платную подписку происходит автоматически только при отдельном подтверждении настоящего Согласия. Бесплатный пробный доступ без такого подтверждения не является разрешением списывать деньги. Оплата пробного доступа сама по себе также не заменяет отдельного согласия на регулярные платежи.
1.6. В тексте Согласия не устанавливаются единые цены для всех пользователей. Для конкретной подписки действуют точные суммы и сроки выбранного Тарифа, показанные перед подтверждением и сохраненные Исполнителем вместе с фактом согласия.
2. Подтверждение Пользователем
2.1. Согласие на рекуррентные платежи не должно считаться предоставленным только вследствие посещения Сайта, использования Telegram-бота или регистрации. Оно подтверждается отдельным активным действием Пользователя.
2.2. Чек-бокс или иной элемент подтверждения рекуррентных платежей не должен быть заранее установлен за Пользователя.
2.3. Подтверждая Согласие, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями подписки, стоимостью и периодичностью списаний, Публичной офертой ПРОСТОВПН и порядком отмены автопродления.
3. Порядок списаний
3.1. Платежный провайдер может сформировать защищенный токен или иной идентификатор платежного средства для согласованных последующих операций. Полные реквизиты карты и CVV/CVC обрабатываются в платежном интерфейсе провайдера; Исполнитель не запрашивает их в Telegram, поддержке или собственных формах.
3.2. Последующие платежи инициируются автоматически в соответствии с параметрами выбранного тарифа до момента отключения автопродления, прекращения подписки либо возникновения иного предусмотренного законом или договором основания.
3.3. Неуспешная попытка не является оплатой. Повторные автоматические попытки допускаются только в пределах заранее раскрытых максимального количества, интервалов и срока проведения. Если эти параметры не показаны до подтверждения Согласия, повторные автоматические попытки не выполняются. После отзыва разрешения попытки прекращаются.
3.4. Увеличение суммы, изменение периодичности или списание за иную платную услугу требуют нового отдельного активного подтверждения Пользователем. До него списания на новых условиях не производятся. Публикация нового Тарифа, молчание Пользователя или продолжение пользования не заменяют такое подтверждение.
3.5. Исполнитель не инициирует повторное списание за один и тот же уже оплаченный период. Статус оплаты проверяется по подтверждению платежного провайдера. Подтверждение операции и предусмотренный законом документ о расчете предоставляются в порядке, установленном Офертой и применимым законодательством.
4. Отмена автопродления
4.1. Пользователь вправе в любое время отключить автопродление через доступный функционал Сайта https://prostovpn.site, Telegram-бота @VPNprostoy_bot или электронным обращением в поддержку @prostoyvpn_support. Исполнитель обеспечивает электронный прием отказа. Для его рассмотрения допускается запрос сведений, необходимых для идентификации аккаунта, без избыточных требований.
4.2. С момента получения отказа Исполнитель не инициирует новые регулярные списания и повторные попытки. Уже оплаченный доступ сохраняется до конца оплаченного периода, если Пользователь отдельно не отказался от текущей услуги или иное не следует из обязательных требований закона.
4.3. Пользователь вправе отдельно отказаться от использования ранее предоставленных реквизитов банковского счета или данных электронного средства платежа для периодических расчетов. Отказ распространяется также на платежные токены и идентификаторы этих реквизитов. После его получения Исполнитель прекращает соответствующее использование, в том числе с учетом статьи 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» для российских потребителей.
4.4. По вопросам отмены подписки и спорных списаний Пользователь может обратиться в поддержку @prostoyvpn_support.
4.5. Исполнитель направляет электронное подтверждение отказа с датой и временем фиксации. Ясно выраженный отказ, поступивший в поддержку, не отклоняется только из-за неиспользования специальной кнопки. Отмена продления не обусловливается дополнительной покупкой или оплатой комиссии.
4.6. После отзыва разрешения автопродление может быть восстановлено только на основании нового отдельного активного согласия. Сохраненная карта или токен не являются таким согласием.
5. Возвраты и спорные операции
5.1. Само по себе наличие рекуррентного платежа не лишает Пользователя прав на отказ от услуги, возврат денежных средств или оспаривание операции в случаях, предусмотренных применимым законодательством и Публичной офертой ПРОСТОВПН.
5.2. При обращении по спорной операции Исполнитель вправе запросить данные, необходимые для идентификации аккаунта и платежа, без требования избыточной информации.
5.3. При подтвержденном списании без действующего согласия, дублирующей операции либо инициировании списания после получения отказа Исполнитель возвращает неправомерно списанную сумму. Порядок рассмотрения, сроки, расчет и способ возврата устанавливаются разделом 5 Публичной оферты с учетом обязательных требований закона. Выдача ключа не исключает права на возврат.
6. Фиксация согласия
6.1. Для подтверждения согласия Исполнитель фиксирует дату и время, идентификатор Пользователя, версии Согласия и Оферты, выбранный Тариф, точные суммы и периодичность, условия пробного периода и повторных попыток, а также подтверждающее активное действие. Аналогично фиксируются отзыв разрешения и новое согласие. Данные об оплате связываются с соответствующим заказом.
6.2. Такие сведения обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности ПРОСТОВПН и применимым законодательством о персональных данных.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящее Согласие является неотъемлемой частью договорных отношений между Пользователем и Исполнителем в части автоматического продления подписки.
7.2. К отношениям применяется законодательство Республики Казахстан, а в отношении пользователей из иных государств - также обязательные нормы защиты потребителей и платежей, которые подлежат применению независимо от выбранного сторонами права.
7.3. Актуальная редакция Согласия размещается на Сайте. Изменения не являются основанием для автоматического расширения ранее предоставленного Пользователем согласия на списания.
Реквизиты Исполнителя
ИП РАМАЗАНОВ ШАМИЛЬ ЕДЫГЕЕВИЧ
ИИН: 060207551453
Руководитель: РАМАЗАНОВ ШАМИЛЬ ЕДЫГЕЕВИЧ
Адрес: Республика Казахстан, Западно-Казахстанская область, г. Уральск, ул. Абая, 51
Сайт: https://prostovpn.site
Telegram-бот: @VPNprostoy_bot
Поддержка: @prostoyvpn_support